江苏恒源园艺用品有限公司

关于快递：                                       

1，默认快递为优速快递，如有其他有求请联系客服，谢谢；

2、可选快递：顺风、申通、德邦、佳吉等，费用不同请咨询客服，谢谢；

关于运费：                                       

1、当天下午4点之前拍下付款于当天发货；过4点拍下，次日发货；

2、当天发货完成，网上会输入相对应的运单号并可自行查件，网上扫描记录可能会有滞后，由此引起的小问题，敬请谅解；

3、若因快递原因导致货物遗失，破损，混错，请及时与客服联系，共同解决；

关于收货：                       

本店固然希望客户收到满意商品，但过程中也有极少数意外，如货不对版、到货延迟、预售缺货，如快递公司造成的延迟到货、不送到家门口、服务态度差、破损等，如本店客服、打包配货人员的不慎或疏忽造成的包装问题、缺货、漏货、错货等，本着为客户降低损失的宗旨，一律发生皆可联系本店，如由本店疏忽引起的漏发错发，可退款或本店免费补寄。但是这里掌柜要多说一句，倘若你对产品使用不是很懂，请及时联系本掌柜，本店将尽可能的提供帮助与建议。否则本店不承担你个人造成的一切损失。